A Inteligência Artificial (IA) está a emergir como uma ferramenta poderosa para impulsionar a eficiência, a personalização e a tomada de decisão estratégica nas organizações. Os Recursos Humanos podem e devem tirar partido das inovações tecnológicas ao nível de IA na Gestão de Pessoas. Este curso foi cuidadosamente desenvolvido para capacitar profissionais de RH a iniciar a integração de IA no seu quotidiano, de forma prática e ética, desde o recrutamento até ao desenvolvimento de talentos.
Com uma abordagem prática e centrada em desafios reais, este curso ajudará os participantes a explorar o potencial da IA, aplicando-o diretamente em processos críticos de RH.
Objetivos
Este curso ajudará os participantes a:
- Desenvolver a compreensão dos conceitos e fundamentos de IA.
- Capacitar os formandos para otimizar processos de recrutamento e seleção.
- Apoiar a personalização do desenvolvimento de competências e planeamento de carreira.
- Automatizar tarefas administrativas em RH.
- Promover o uso ético e responsável da IA.
Condições
Mensalidades (apenas para particulares): Taxa de inscrição de 10% + pagamento do valor restante em prestações flexíveis, sem juros, à escolha do cliente, através do parceiro Cofidis Pay. (Sujeito a aprovação, consulta-nos para mais informações).
Metodologia
A metodologia utilizada nesta formação será baseada numa abordagem prática e interativa, proporcionando um equilíbrio entre exposição teórica e atividades práticas, com o objetivo de maximizar a retenção de conhecimentos e o desenvolvimento de competências a serem aplicadas nas suas funções diárias.
Programa
- Fundamentos e Práticas de IA em RH
- Recrutamento e Seleção de Talentos
- Desenvolvimento de Competências e Planeamento de Carreira
- Automação de Tarefas Administrativas em RH
- Ética e Bem-Estar com IA em RH
Fundamentos e Práticas de IA em RH
- Introdução ao ChatGPT: funcionalidades e limitações para RH.
- Aplicação prática de IA: Machine Learning e Processamento de Linguagem Natural
Atividade prática:
- Demonstração de ChatGPT para análise e geração de texto, útil para criação de descrições de cargos, redação de e-mails automatizados e resposta a perguntas frequentes em RH.
- Simulação de um caso de uso onde o ChatGPT sugere melhorias para processos de RH.
Recrutamento e Seleção de Talentos
- Uso do ChatGPT para sourcing de candidatos: automatização de mensagens para networking em plataformas como LinkedIn. – nota: podemos também dar alguns exemplos de ferramentas mais potentes pagas que fazem sourcing em várias plataformas em simultâneo, mas que tem um custo
- Análise de CVs e simulação de entrevistas com ChatGPT: revisão de pontos fortes e fracos.
- Desafios éticos: Como evitar vieses e garantir transparência.
Atividade prática:
- Criação de modelos de mensagens para o recrutamento inicial.
- imulação de uma entrevista com o ChatGPT, usando prompts para analisar competências.
- Discussão sobre vieses e práticas de revisão de CVs com o ChatGPT.
Desenvolvimento de Competências e Planeamento de Carreira
- Planeamento de carreiras e identificação de competências: usar o ChatGPT para sugerir áreas de desenvolvimento.
Atividade prática:
- Workshop para mapear skills e sugerir planos de desenvolvimento.
- Utilizar o ChatGPT para criar trajetórias de carreira personalizadas e simular feedback a colaboradores sobre pontos de melhoria.
Automação de Tarefas Administrativas em RH
- Automação de tarefas administrativas com ChatGPT: geração de templates de relatórios de desempenho e feedbacks.
- Uso de ferramentas gratuitas como Zapier (plano gratuito) para automatizar mensagens e relatórios simples. – Nota: mais uma vez podemos dar exemplos de ferramentas pagas mais potentes
Atividade prática:
- Criar um fluxo de feedback automatizado: gerar templates no ChatGPT e configurar automações simples.
- Geração de e-mails automáticos de boas-vindas e onboarding.
Ética e Bem-Estar com IA em RH
- Reflexão sobre os desafios éticos da AI em RH, incluindo privacidade e transparência.
- Aplicação prática: usar o ChatGPT para construir questionários de satisfação no trabalho e analisar respostas.
Atividade prática:
- Criação de uma política de uso ético do ChatGPT.
- Discussão de cenários éticos e análise de respostas do ChatGPT para medir bem-estar e satisfação dos colaboradores.