Stop Giving Feedback, Instead Give Feedforward: Dar feedback com olhos postos no futuro; The Magic of Enchanting Customers: Conquistar a fidelização através do encantamento dos clientes; Turn Difficulties Into Solutions: Intra-empreendedorismo como estratégia de liderança e Social Media Recruit: Atrair e recrutar talentos através das redes sociais são os temas dos workshops, cujo principal propósito é ajudar os participantes a alcançar o sucesso profissional tendo em conta as circunstâncias do mercado de trabalho atual.

Os workshops encontram-se integrados na campanha de Regresso às Aulas da FNAC, são de participação gratuita e não carecem de inscrição. Todos os participantes recebem um certificado de participação e um voucher de 75€ em formação, válido na oferta formativa dos centros GALILEU.

WORKSHOPS

Stop Giving Feedback, Instead Give Feedforward: Dar feedback com olhos postos no futuro

O feedforward é uma ferramenta comunicacional cada vez mais importante: em vez de apenas dar feedback depois de consumado um projeto, dê à sua equipa, desde o início, o feedforward, que os irá ajudar a tirar partido dos seus pontos fortes e canalizar energias para se desenvolverem nas áreas onde mais necessitam. Trata-se de comunicar com os colaboradores de forma positiva, dar sugestões de desenvolvimento e de olhos no futuro, de forma construtiva e orientada, com objetivos alcançáveis.

Fnac Almada Fórum | 03 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Colombo | 10 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Chiado | 14 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Gaia Shopping | 20 Set | das 19h00 às 20h00

Fnac Vasco da Gama | 21 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Norte Shopping | 26 Set | das 18h30 às 19h30

The Magic of Enchanting Customers: Conquistar a fidelização através do encantamento dos clientes

Adquira técnicas que permitam melhorar o relacionamento com os clientes, aumentar a sua satisfação e superar as suas expectativas, através da excelência no atendimento e no serviço prestado. Clientes encantados são clientes fidelizados.

Fnac Chiado | 06 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Colombo | 11 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Braga | 12 Set | das 16h00 às 17h00

Turn Difficulties Into Solutions: Intra-empreendedorismo como estratégia de liderança

Saiba como ter uma atitude empreendedora na organização, dando a oportunidade aos colaboradores para desenvolver as suas próprias ideias e projetos. Colaboradores envolvidos são colaboradores mais motivados, satisfeitos e, consequentemente mais produtivos, que fazem aumentar a capacidade de inovação e competitividade da organização.

Fnac Colombo | 04 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Almada Fórum | 05 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Braga | 13 Set | das 16h00 às 17h00

Fnac Gaia Shopping | 21 Set | das 19h00 às 20h00

Fnac Viseu | 28 Set | das 18h00 às 19h00

Social Media Recruit: Atrair e recrutar talentos através das redes sociais

Porque utilizar a expressão “somos uma empresa prestigiada” já não basta para atrair e recrutar talentos para a organização, é necessário ir mais além e adequar o anúncio ao público-alvo que queremos alcançar. Há que pensar no conteúdo da mensagem, bem como no meio em que a queremos divulgar, porque o antigo anúncio no jornal já não é suficiente. As redes sociais podem ser uma solução eficaz, quando utilizadas de forma adequada, de acordo com o perfil dos talentos que queremos atingir.

Fnac Colombo | 13 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Norte Shopping | 20 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Chiado | 24 Set | das 18h30 às 19h30

Fnac Gaia Shopping | 26 Set | das 19h00 às 20h00

Fnac Vasco da Gama | 29 Set | das 16h00 às 17h00

A GALILEU irá marcar presença no NAPE Skills Factory com o workshop Personal Leadership Skills: Orienta a tua vida, no dia 21 de março, conduzido pelo formador Miguel Coelho. Dado que a liderança pessoal está a tornar-se cada vez mais importante para seguir um percurso profissional de sucesso, neste workshop os participantes irão aprender a desenvolver a sua liderança pessoal, no sentido de melhorarem o seu desempenho, obterem melhores resultados e realizarem o seu potencial.

Dia 22 março, a GALILEU estará na Weekshop, organizada pela Associação de Estudantes com o workshop Effective Presentation Skills: Técnicas de Apresentação e Comunicação com Impacto pela formadora Lúcia Sénsio, que irá dar a conhecer instrumentos e técnicas que permitirão o planeamento e a execução de apresentações eficazes e o desenvolvimento de competências de comunicação verbal e não-verbal. Neste mesmo dia, realizar-se-á ainda o workshop Networking Business Skills: Como criar uma boa rede de contactos com o formador Carlos Correia que irá dar a conhecer o conceito e de como aplicar, de forma eficaz, as técnicas e estratégias de Networking. Compreender o que é o Networking e saber maximizar o valor da nossa rede é uma ferramenta essencial nos dias de hoje, assim como saber estabelecer contactos e transformá-los em relações profissionais.

Pimp your CV: Como fazer um CV competitivo e atrativo será o último workshop deste ciclo, dado pela formadora Adelinda Rodrigues, no dia 23 de março. Além de constituir um importante instrumento para a nossa divulgação no mercado de trabalho, um bom currículo subsidia o seu proprietário com argumentos valiosos numa entrevista. Neste workshop, os estudantes irão conhecer as principais regras para construir um CV atrativo, os diferentes modelos e irão aprender a valorizarem-se.

No mercado de trabalho atual existe, ainda, um desequilíbrio entre aquilo que os empregadores procuram a nível de competências interpessoais, essenciais para realizar determinada tarefa, e aquilo que os candidatos consideram poder oferecer. Cada vez mais, as empresas estão a valorizar candidatos que possuam tanto habilitações técnicas como interpessoais, ao permitir uma maior produtividade, melhor desempenho e vantagem competitiva para a empresa. É, por isso, importante preparar, desde cedo, os jovens para esta realidade, assim como profissionais que já estejam integrados no mercado de trabalho, a favor de um futuro profissional de sucesso.

O workshop “Liderança Pessoal: Oriente a sua Vida” irá permitir aos participantes conhecer como desenvolver a sua liderança pessoal no sentido de melhorar o seu desempenho, obter melhores resultados e realizar o seu potencial. A liderança pessoal está a tornar-se cada vez mais importante para seguir uma carreira de sucesso. Pessoas auto-líderes conseguem determinar a vida que desejam e fazer com que se concretize. Este workshop será dinamizado na Fnac Leiria, dia 11 de setembro, pelas 18h00, e na Fnac Guimarães, a 21 do mesmo mês, às 15h30.

Já no workshop “Transformar Ideias em Sucessos” os participantes irão aprender como estruturar e a materializar as suas ideias, por forma a que se transformem em projetos de sucesso. Este workshop será dinamizado na Fnac Leiria a 5 de setembro, a começar às 18h00, e na Fnac Guimarães, no dia 19, também às 18h00.

Estes workshops organizados pela GALILEU, em parceria com a Fnac, são de participação gratuita, os interessados apenas terão de comparecer no dia e local indicados, 15 minutos antes do início do workshop, por forma a garantirem o seu lugar no auditório da Fnac. Todos os participantes receberão um voucher oferta.