Entender o comportamento do consumidor não é uma tarefa simples. Muitas são as técnicas que analisam este comportamento, resultando na recolha de dados quantitativos e qualitativos. É no âmbito dos dados qualitativos que o User Research se enquadra, sendo este um método que se baseia na observação detalhada do comportamento dos consumidores / utilizadores.
Neste curso, vais aprender as diferentes metodologias de pesquisa de utilizadores, incluindo entrevistas, criação de personas, cenários, análises de tarefas, estudos de campo, mapas de jornada, bem como a análise de dados qualitativos e quantitativos, observação detalhada e técnicas de shadowing.
Objetivos
No curso Fundamentos de UX/UI e User Research, vais aprender a recolher e analisar dados sobre os utilizadores através de diversas metodologias, como entrevistas, observação e análise de tarefas. Vais também explorar como interpretar esses dados para criar ou otimizar produtos e serviços, garantindo que atendem às necessidades e comportamentos do público-alvo.
Destinatários
O curso de fundamentos de User Research é direcionado a todos os interessados em iniciar ou consolidar uma atividade profissional como UX/UI Designer e entender processos subjacentes a esta atividade profissional.
Condições
Mensalidades (apenas para particulares): Taxa de inscrição de 10% + pagamento do valor restante em prestações flexíveis, sem juros, à escolha do cliente, através do parceiro Cofidis Pay. (Sujeito a aprovação, consulta-nos para mais informações)
Pré-Requisitos
Gosto e apetência pela área do design digital, e noções básicas de UX Design & Design de Interação.
Programa
- Introdução ao UX/UI Design
- Diferenças entre UX e UI
- Princípios fundamentais de design centrado no usuário
- Metodologias de User Research
- Análise de dados qualitativos e quantitativos
- Técnicas de observação e shadowing
- Documentação de pesquisa