O curso ISO 22301 Lead Auditor equipa os formandos com as competências necessárias para auditar Sistemas de Gestão da Continuidade de Negócio (BCMS), com base nas melhores práticas e princípios de auditoria.
Este curso fornece o conhecimento e a experiência essenciais para compreender e atuar no complexo contexto das auditorias a BCMS, assegurando que as organizações conseguem proteger eficazmente as suas operações e manter a continuidade perante diferentes tipos de interrupções e incertezas.
Face ao aumento da frequência de interrupções e à natureza imprevisível de diversos tipos de desastres — sejam naturais, ocupacionais ou relacionados com a segurança da informação — as organizações procuram cada vez mais a certificação ISO 22301. À medida que mais organizações procuram conformidade com a norma ISO 22301, cresce também a procura por auditores qualificados, que possuam as competências e o conhecimento necessários para avaliar e verificar essa conformidade.
Reconhecendo a importância fundamental de realizar auditorias eficazes e de aplicar os métodos adequados para o seu sucesso, a PECB desenvolveu o curso de formação ISO 22301 Lead Auditor. Este curso dota os formandos dos conhecimentos e competências necessários para planear e executar auditorias em conformidade com as normas ISO 19011, e para compreender o processo de certificação de acordo com os requisitos da ISO/IEC 17021-1.
Após concluírem o curso de formação, os formandos podem realizar o exame de certificação. A certificação comprova a sua competência profissional para auditar a conformidade das organizações com os requisitos da norma ISO 22301, com base nas melhores práticas de auditoria.
Exame
O exame “PECB Certified ISO 22301 Lead Auditor” cumpre integralmente os requisitos do Programa de Exame e Certificação da PECB (ECP) e abrange os seguintes domínios de competência:
- Domínio 1: Princípios e conceitos fundamentais de um Sistema de Gestão da Continuidade de Negócio
- Domínio 2: Requisitos do Sistema de Gestão da Continuidade de Negócio
- Domínio 3: Conceitos e princípios fundamentais de auditoria
- Domínio 4: Preparação de uma auditoria ISO 22301
- Domínio 5: Condução de uma auditoria ISO 22301
- Domínio 6: Encerramento de uma auditoria ISO 22301
- Domínio 7: Gestão de um programa de auditoria ISO 22301
Após aprovação no exame, a candidatura à respetiva credencial/certificação está sujeita aos requisitos definidos pela PECB, podendo incluir experiência profissional e experiência específica na área. Mais informação disponível nos requisitos de certificação e na política de manutenção da certificação.
Este curso inclui:
- Exame de certificação.
- Acesso a documentação com mais de 450 páginas de informação, exemplos práticos e questionários.
- Declaração com 31 créditos CPD (Desenvolvimento Profissional Contínuo) aos participantes que concluirem o curso.
- Possibilidade de repetir gratuitamente o exame em caso de reprovação, no prazo de 12 meses após a primeira tentativa.
Toda a documentação, videos e exame de certificação encontra-se em inglês.
Objetivos
- Explicar os conceitos e princípios fundamentais de um Sistema de Gestão da Continuidade de Negócio (BCMS) baseado na norma ISO 22301.
- Interpretar os requisitos da ISO 22301 para um BCMS na perspetiva de um auditor.
- Avaliar a conformidade de um BCMS com os requisitos da ISO 22301, de acordo com os conceitos e princípios fundamentais de auditoria.
- Planear, conduzir e encerrar uma auditoria de conformidade ISO 22301, em conformidade com os requisitos da ISO/IEC 17021-1, as diretrizes da ISO 19011 e outras boas práticas de auditoria.
- Gerir um programa de auditoria ISO 22301.
Destinatários
- Auditores que pretendem realizar e liderar auditorias a Sistemas de Gestão da Continuidade de Negócio (BCMS)
- Gestores ou consultores que pretendem dominar o processo de auditoria de um Sistema de Gestão da Continuidade de Negócio
- Profissionais responsáveis por manter a conformidade com os requisitos de um BCMS numa organização
- Especialistas técnicos que pretendem preparar-se para auditorias a BCMS
- Consultores especializados em gestão da continuidade de negócio
Pré-Requisitos
Os participantes deste curso de formação devem possuir uma compreensão fundamental dos conceitos de continuidade de negócio e um conhecimento abrangente dos princípios de auditoria de Sistemas de Gestão da Continuidade de Negócio (BCMS).
Metodologia
O curso e-learning é disponibilizado através da plataforma MyPECB. Após efetuarem o login com a conta PECB, os formandos podem navegar pelas diferentes secções do curso de e-learning.
Para além de incluírem o conteúdo do curso em formato de vídeo, os formandos têm também acesso ao material habitual do curso de formação em formato editável (dependendo do curso, poderão ainda estar disponíveis o estudo de caso, os exercícios e as respetivas chaves de correção).
Além das aulas e dos materiais de formação, foram integrados quizzes na plataforma MyPECB, de forma a garantir que os cursos de e-learning são o mais interativos possível.
Programa
- Introdução ao Sistema de Gestão da Continuidade de Negócio (BCMS) e à norma ISO 22301
- Princípios de auditoria, preparação e início de uma auditoria
- Atividades de auditoria no local
- Encerramento da auditoria
Introdução ao Sistema de Gestão da Continuidade de Negócio (BCMS) e à norma ISO 22301
- Objetivos e estrutura do curso de formação
- ISO 22301 e outras normas relacionadas
- Processo de certificação
- Conceitos e princípios fundamentais da continuidade de negócio
- Visão geral dos requisitos da ISO 22301
Princípios de auditoria, preparação e início de uma auditoria
- Conceitos e princípios fundamentais de auditoria
- Impacto das tendências e da tecnologia na auditoria
- Auditoria baseada em evidências
- Auditoria baseada no risco
- Início do processo de auditoria
- Auditoria de Fase 1
Atividades de auditoria no local
- Preparação para a auditoria de Fase 2
- Auditoria de Fase 2
- Auditoria dos requisitos da ISO 22301
- Comunicação durante a auditoria
- Procedimentos de auditoria
- Elaboração de planos de teste de auditoria
Encerramento da auditoria
- Elaboração de constatações e relatórios de não conformidade
- Documentação da auditoria e revisão de qualidade
- Encerramento da auditoria
- Avaliação dos planos de ação pelo auditor
- Além da auditoria inicial
- Gestão de um programa de auditoria interna
Exame de Certificação