A Inteligência Artificial (IA) está a tornar-se um fator crítico de diferenciação para organizações que procuram ganhar agilidade, reduzir custos e aumentar a capacidade de resposta aos desafios do talento. Integrar IA nos Recursos Humanos já não é apenas uma vantagem — é uma necessidade para empresas que querem manter-se competitivas.
Estudos recentes indicam que a maioria dos líderes empresariais reconhece o impacto transformador da IA na forma como o trabalho é desenhado e o talento é gerido, reforçando a importância da sua integração estratégica nas práticas de RH.
Neste contexto, o Curso Inteligência Artificial para Recursos Humanos foi desenhado para dotar profissionais de RH e gestores com competências práticas e estratégicas que lhes permitam alavancar a IA como motor de transformação digital, desde o recrutamento à retenção de talento, passando pelo desenvolvimento de competências e automação de processos.
Este é o ponto de partida para quem pretende levar os RH a uma nova era- menos operacional, mais estratégica e mais colaborativa.
Objetivos
Ao concluir este curso, os participantes serão capazes de:
- Aplicar conceitos e ferramentas de Inteligência Artificial no contexto de Recursos Humanos, compreendendo como a Inteligência Artificial pode transformar a gestão de talento de forma prática e ética.
- Aumentar a produtividade nas funções de Recursos Humanos, através da automatização de tarefas administrativas e repetitivas, como triagem de CVs, agendamento de entrevistas ou geração de relatórios.
- Melhorar a eficiência e a precisão nos processos de recrutamento e seleção, utilizando Inteligência Artificial para análise de perfis, simulação de entrevistas e criação de comunicações personalizadas com candidatos.
- Apoiar a personalização do desenvolvimento de competências e planos de carreira, recorrendo à Inteligência Artificial para mapear gaps de skills, propor trajetórias de evolução e gerar feedback adaptado a cada colaborador.
- Reforçar a colaboração entre Recursos Humanos e as restantes áreas da organização, utilizando insights gerados por Inteligência Artificial para apoiar decisões de gestão de talento e planeamento estratégico.
- Promover o uso ético e responsável da Inteligência Artificial em Recursos Humanos, garantindo transparência, equidade e respeito pela privacidade dos colaboradores.
Destinatários
Este curso destina-se a profissionais de Recursos Humanos e gestão de talento que pretendem potenciar o uso da Inteligência Artificial na sua atividade, nomeadamente:
- Diretores e Gestores de RH, que procuram otimizar processos, reduzir custos e integrar a IA de forma ética e estratégica.
- Técnicos de RH, envolvidos em recrutamento, formação e tarefas administrativas, que pretendem automatizar rotinas e aumentar a produtividade.
- Especialistas em People Analytics e HR Tech, interessados em aprofundar o uso de IA para análise preditiva e planeamento de workforce.
- Líderes de equipas e gestores de pessoas, que pretendem usar a IA como ferramenta de apoio ao desenvolvimento e bem-estar dos seus colaboradores.
O curso Inteligência Artificial para Recursos Humanos é especialmente relevante para organizações em processos de transformação digital ou com desafios em áreas como retenção de talento, engagement e automatização de tarefas.
Condições
Mensalidades (apenas para particulares): Taxa de inscrição de 10% + pagamento do valor restante em prestações flexíveis, sem juros, à escolha do cliente, através do parceiro Cofidis Pay. (Sujeito a aprovação, consulta-nos para mais informações).
Metodologia
A metodologia utilizada neste curso será baseada numa abordagem prática e interativa, proporcionando um equilíbrio entre exposição teórica e atividades práticas, com o objetivo de maximizar a retenção de conhecimentos e o desenvolvimento de competências a serem aplicadas nas suas funções diárias.
Programa
Conteúdo Programático do curso Inteligência Artificial para Recursos Humanos:
- Fundamentos e Práticas de Inteligência Artificial em Recursos Humanos
- Recrutamento e Seleção de Talentos
- Desenvolvimento de Competências e Planeamento de Carreira
- Automação de Tarefas Administrativas em Recursos Humanos
- Ética e Bem-Estar com Inteligência artificial em Recursos Humanos
Fundamentos e Práticas de Inteligência Artificial em Recursos Humanos
- Introdução ao ChatGPT: funcionalidades e limitações para Recursos Humanos.
- Aplicação prática de Inteligência Artificial: Machine Learning e Processamento de Linguagem Natural
Atividade prática:
- Demonstração de ChatGPT para análise e geração de texto, útil para criação de descrições de cargos, redação de e-mails automatizados e resposta a perguntas frequentes em Recursos Humanos.
- Simulação de um caso de uso onde o ChatGPT sugere melhorias para processos de Recursos Humanos.
Recrutamento e Seleção de Talentos
- Uso do ChatGPT para sourcing de candidatos: automatização de mensagens para networking em plataformas como LinkedIn. – nota: podemos também dar alguns exemplos de ferramentas mais potentes pagas que fazem sourcing em várias plataformas em simultâneo, mas que tem um custo
- Análise de CVs e simulação de entrevistas com ChatGPT: revisão de pontos fortes e fracos.
- Desafios éticos: Como evitar vieses e garantir transparência.
Atividade prática:
- Criação de modelos de mensagens para o recrutamento inicial.
- imulação de uma entrevista com o ChatGPT, usando prompts para analisar competências.
- Discussão sobre vieses e práticas de revisão de CVs com o ChatGPT.
Desenvolvimento de Competências e Planeamento de Carreira
- Planeamento de carreiras e identificação de competências: usar o ChatGPT para sugerir áreas de desenvolvimento.
Atividade prática:
- Workshop para mapear skills e sugerir planos de desenvolvimento.
- Utilizar o ChatGPT para criar trajetórias de carreira personalizadas e simular feedback a colaboradores sobre pontos de melhoria.
Automação de Tarefas Administrativas em Recursos Humanos
- Automação de tarefas administrativas com ChatGPT: geração de templates de relatórios de desempenho e feedbacks.
- Uso de ferramentas gratuitas como Zapier (plano gratuito) para automatizar mensagens e relatórios simples. – Nota: mais uma vez podemos dar exemplos de ferramentas pagas mais potentes
Atividade prática:
- Criar um fluxo de feedback automatizado: gerar templates no ChatGPT e configurar automações simples.
- Geração de e-mails automáticos de boas-vindas e onboarding.
Ética e Bem-Estar com Inteligência Artificial em Recursos Humanos
- Reflexão sobre os desafios éticos da Inteligência Artificial em Recursos Humanos, incluindo privacidade e transparência.
- Aplicação prática: usar o ChatGPT para construir questionários de satisfação no trabalho e analisar respostas.
Atividade prática:
- Criação de uma política de uso ético do ChatGPT.
- Discussão de cenários éticos e análise de respostas do ChatGPT para medir bem-estar e satisfação dos colaboradores.
