A Paula licenciou-se em Gestão e Desenvolvimento Social na Universidade Católica Portuguesa. E concluiu o mestrado em Auditoria e Gestão da Formação na Universidade de Santiago de Compostela.
Ao longo do seu percurso profissional desempenhou várias funções como Consultora, Formadora, Auditora e Coach.
A Paula tem uma experiência de mais de 20 anos como formadora e consultora nas áreas de Desenvolvimento Pessoal e recursos Humanos (Liderança, Vendas, Coaching, Comunicação, Atendimento, Gestão de Equipas, Public Speaking, Gestão de RH, R&S, Avaliação de Desempenho, Gestão da Formação, etc.).
É Internacional Certified Professional Coaching (Practioner and Trainer).
E ainda Master Executive em Public Speaking.