PL-7008: Create agents in Microsoft Copilot Studio

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O Microsoft Copilot Studio permite às organizações criar rapidamente agentes com base em cenários empresariais, com os quais os clientes e colaboradores podem interagir facilmente sempre que necessário.

Nesta formação, vais aprender a criar agentes personalizados no Copilot Studio e praticar as tuas competências com um projeto orientado.

Condições

Para particulares
• 10% do valor total pago no ato da inscrição; restante valor até 7 dias antes do início do curso.
• Formandos não residentes em Portugal: pagamento de 50% no ato da inscrição; restante valor até 7 dias antes do início do curso.
• Possibilidade de pagamento faseado.
• Isenção de IVA para particulares.
Para empresas
• Empresas nacionais: pagamento a 30 dias, contra fatura (acresce IVA à taxa legal em vigor).
• Empresas da UE e fora da UE: valores isentos de IVA e pagamento a pronto.

Pré-Requisitos

Familiaridade com o Microsoft Copilot Studio.

Programa

  • Introdução ao Microsoft Copilot Studio
  • Desenhar conversas de agentes utilizando topics
  • Criar agentes inteligentes no Microsoft Copilot Studio
  • Adicionar automação estruturada a agentes no Microsoft Copilot Studio

Introdução ao Microsoft Copilot Studio

O Microsoft Copilot Studio permite que as organizações criem rapidamente agentes com base em cenários de negócio com os quais clientes e colaboradores podem interagir facilmente sempre que necessário. Neste módulo, são apresentados os principais conceitos para criar agentes no Microsoft Copilot Studio.

  • Trabalhar com ambientes
  • Criar agentes
  • Criar e configurar agentes declarativos no Microsoft 365 Copilot
  • Criar e configurar agentes no Microsoft Copilot Studio
  • Trabalhar com topics
  • Aumentar a produtividade com Generative AI
  • Testar agentes
  • Publicar agentes e analisar o desempenho

Desenhar conversas de agentes utilizando topics

O Microsoft Copilot Studio utiliza topics, que são pequenas conversas relacionadas com um tema específico. Um agente do Microsoft Copilot Studio inclui normalmente vários topics. Este módulo apresenta os topics, a conversa entre um utilizador e um agente, e como criá-los.

  • Visão geral de topics
  • Criar e configurar topics de agentes
  • Adicionar conversation nodes a topics
  • Criar ramificações num topic
  • Gerir topics
  • Trabalhar com entities
  • Trabalhar com variables no agente do Copilot Studio
  • Trabalhar com system topics
  • Topics num agente de voz do Copilot Studio

Criar agentes inteligentes no Microsoft Copilot Studio

Este módulo mostra como criar agentes inteligentes que fornecem respostas contextuais e relevantes através da utilização de fontes de conhecimento e capacidades de generative AI no Microsoft Copilot Studio.

  • Criar um agente de conhecimento
  • Adicionar conhecimento a um agente
  • Generative answers
  • Utilizar generative answers em topics

Adicionar automação estruturada a agentes no Microsoft Copilot Studio

Aprende a adicionar automação estruturada aos agentes do Copilot Studio utilizando workflows determinísticos como tools. Vais criar workflow tools, adicioná-las a agentes e topics, e validar o seu comportamento em sessões de teste.

  • Visão geral dos workflows do Copilot Studio como tools
  • Criar workflows do Copilot Studio como tools
  • Desenhar workflow tools do Copilot Studio
  • Adicionar workflows do Copilot Studio como tools a agentes
  • Adicionar workflows do Copilot Studio como tools a topics
  • Testar workflow tools no Copilot Studio

Outras datas e horários

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PL-7008: Create agents in Microsoft Copilot Studio

Data & AI | 7h - Laboral: 9h30 – 17h30


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