Fundamentos de Análise Funcional e de Negócio – 18h
Este módulo estabelece as bases da análise de negócio e da análise funcional, desde a compreensão do negócio e identificação de stakeholders até à descoberta, estruturação e validação de requisitos. Explora os principais conceitos, técnicas e documentos utilizados pelo Business & Functional Analyst ao longo do ciclo de vida da solução.
- O papel do Business & Functional Analyst no ciclo de vida da solução
- Diferença entre problema, necessidade, requisito e solução
- Stakeholders: identificação, análise e gestão de expectativas
- Técnicas de levantamento de requisitos (interviews, workshops, observation)
- Tipos de requisitos: business, functional, non-functional
- Análise de processos AS-IS e TO-BE
- Documentação funcional essencial (BRD, FRD, User Stories – visão geral)
- Validação de requisitos com negócio e IT
- Erros comuns na Análise Funcional tradicional
Projeto – Parte 1: Análise de Contexto e Descoberta Funcional – 6h
Aplica os fundamentos de análise de negócio e funcional num caso prático realista. Nesta primeira fase do projeto, trabalhas a análise do contexto organizacional, a identificação de stakeholders, a definição do problema e dos objetivos de negócio, as técnicas de elicitação e a construção de uma primeira versão do backlog.
- Enquadramento do caso prático
- Análise do contexto organizacional e de negócio
- Identificação e caracterização de stakeholders
- Definição do problema e objetivos de negócio
- Técnicas de elicitação aplicadas ao caso
- Primeira versão do backlog / requisitos de alto nível
- Feedback estruturado e iteração
Visualização de Dados e Storytelling – e-learning
Neste módulo em e-learning exploras os princípios de visualização de dados e storytelling aplicados à comunicação de informação, insights e impacto. O foco está na estruturação de mensagens e apresentações orientadas à decisão e adaptadas ao público-alvo, reforçando a capacidade do analista para facilitar o entendimento e apoiar a tomada de decisão.
- Introdução ao Storytelling
- Introdução às Visualizações para Storytelling
- Estruturação de Apresentações com Storytelling
- Criação de Apresentações com Storytelling
Análise Funcional em Contexto Agile – 21h
Aborda o papel do Business & Functional Analyst em ambientes Agile, nos quais os requisitos evoluem ao longo de ciclos curtos de entrega. Neste módulo aprendes a trabalhar com User Stories, critérios de aceitação, backlog refinement, priorização e documentação “just enough”, colaborando com Product Owners, Developers, QA e stakeholders.
- Introdução ao Agile e papel do Analyst: diferenças em relação à análise tradicional
- Princípios Agile aplicados à Análise Funcional
- Ciclo de vida de requisitos em Agile
- User Stories: estrutura, critérios de aceitação e valor
- Backlog refinement e priorização baseada em valor
- Colaboração com Product Owner, Developers e QA
- Gestão de mudanças e requisitos evolutivos
- Documentação “just enough” e artefactos essenciais
- Anti-patterns do Analyst em Agile
- Overview de ferramenta para gestão de backlogs
- Técnicas de facilitação de workshops e reuniões de backlog
- Comunicação e alinhamento com stakeholders em sprints
Seminário: Modelação Funcional Essencial – Pensar, Alinhar e Decidir – 3h
Explora a modelação funcional enquanto instrumento de análise, alinhamento e comunicação. Vais aprender a selecionar e utilizar modelos de processos, fluxos e domínio de forma pragmática, compreendendo também o papel de BPMN, UML e C4 na clarificação de soluções e no apoio à decisão e à análise de impacto.
- Para que serve realmente a modelação em Análise Funcional
- Modelar para pensar vs modelar para documentar
- Quando vale a pena modelar (e quando não)
- Modelos essenciais para um BA/FA:
- Processos (nível certo)
- Fluxos
- Domínio / conceitos
- BPMN, UML, C4: o suficiente para não fazer asneira
- Erros comuns e overengineering
- Modelação como apoio à decisão e análise de impacto
Projeto – Parte 2: Estruturação da Solução Funcional – 6h
Nesta segunda fase do projeto integrador, evoluis da descoberta para uma definição estruturada da solução funcional, relacionando requisitos, valor de negócio e viabilidade técnica. O projeto incide no refinamento de requisitos e User Stories, na definição de critérios de aceitação, na priorização, na modelação funcional e no alinhamento com as equipas técnicas.
- Refinamento de requisitos e user stories
- Definição de critérios de aceitação
- Priorização baseada em valor e risco
- Modelação funcional da solução
- Alinhamento com equipas técnicas
- Preparação da solução para desenvolvimento
- Revisão crítica e validação
Fundamentos de T-SQL – e-learning
Neste módulo em e-learning desenvolves autonomia técnica na consulta, manipulação e extração de dados através de T-SQL, permitindo aos analistas trabalhar com bases de dados relacionais. O módulo aborda a filtragem, a combinação de tabelas, as funções, os agrupamentos, as subqueries e os comandos DML para apoiar a validação de requisitos com base em dados.
- Introdução ao T-SQL
- Ordenação e Filtragem
- Combinação de tabelas
- Funções e Agrupamentos
- Subqueries e comandos DML
- Instalação e configuração do SQL Server
Fundamentos de Automação e IA – 18h
Explora a automação e a Inteligência Artificial enquanto componentes de sistemas integrados, permitindo identificar oportunidades e desenhar fluxos inteligentes. Aborda arquiteturas orientadas por IA, Prompt Engineering, mapeamento de processos, orquestração e ferramentas Low-Code / No-Code, com aplicação num mini-projeto.
- Automação + IA como Sistema
- Arquitetura Base de Soluções Orientadas por IA
- Prompt Engineering Estruturado
- Mapeamento de Processos e Identificação de Oportunidades
- Orquestração e Ferramentas Low-Code / No-Code
- Mini-Projeto Integrador
Análise Funcional Avançada e Gestão de Impacto – 18h
Aprofunda a análise funcional numa perspetiva estratégica, relacionando soluções com impacto organizacional, técnico e de negócio. Trabalhas dependências, risco, custo-benefício, trade-offs, objetivos estratégicos, gestão de alterações e aceitação de testes, reforçando o papel do Analyst no apoio à decisão.
- Análise de impacto funcional, técnico e organizacional
- Gestão de dependências e complexidade
- Avaliação de risco funcional
- Análise custo-benefício e trade-offs
- Alinhamento da solução com objetivos estratégicos
- Comunicação de impacto a decisores
- Gestão de alterações (change management funcional)
- O Analyst como agente de valor e decisão
- Plano de aceitação de testes
Projeto – Parte 3: Caso Prático Funcional Integrado – 6h
A fase final do projeto consolida as competências desenvolvidas ao longo da Academia através da entrega de um caso funcional completo. Integra os diferentes artefactos produzidos, valida a solução proposta e culmina na apresentação e defesa das decisões tomadas, seguida de feedback técnico e profissional.
- Integração de todos os artefactos funcionais
- Validação final da solução proposta
- Apresentação estruturada do caso
- Defesa das decisões tomadas
- Feedback técnico e profissional
- Lições aprendidas
Soft Skills para Analistas de Negócio – e-learning
Neste módulo em e-learning trabalhas competências comportamentais essenciais à atuação dos Analistas de Negócio em contextos multidisciplinares. O módulo centra-se na gestão de stakeholders, comunicação e pensamento estratégico, complementando as competências técnicas e analíticas desenvolvidas ao longo da Academia.
- Gestão de Stakeholders
- Comunicação
- Pensamento Estratégico
Business Analysis Exam Prep – 9h
Neste módulo vais consolidar os conhecimentos desenvolvidos ao longo da Academia e preparar-te para a certificação EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis. A revisão incide nos domínios do syllabus, terminologia, conceitos, cenários e questões tipo exame, incluindo estratégias de preparação e gestão do tempo.
- Enquadramento da certificação EXIN, estrutura do exame e plano de preparação
- Consolidação dos domínios críticos do syllabus através da revisão orientada dos principais conceitos
- Alinhamento da terminologia, técnicas e modelos da certificação com os conhecimentos adquiridos ao longo da Academia
- Análise e discussão de cenários práticos alinhados com a tipologia de questões do exame
- Resolução orientada de questões tipo exame e identificação dos erros mais frequentes
- Estratégias de preparação, gestão do tempo e abordagem às diferentes tipologias de questões
- Esclarecimento de dúvidas e acompanhamento individual da evolução dos formandos
