Fundamentos de Infraestruturas Modernas – 18h
Ao longo deste módulo, vais desenvolver as bases necessárias para compreender o funcionamento das infraestruturas modernas. Irás explorar redes, virtualização, cloud computing, identidade digital e arquiteturas híbridas, adquirindo uma visão integrada das tecnologias que suportam as infraestruturas empresariais.
- Administração moderna de infraestruturas
- Evolução das infraestruturas de TI
- O papel do Infrastructure Administrator e do Infrastructure Engineer
- Tendências tecnológicas na administração de infraestruturas
- Infraestruturas tradicionais, cloud e ambientes híbridos
- Fundamentos de redes
- Modelo TCP/IP
- Endereçamento IP
- Sub-redes e encaminhamento
- DNS e DHCP
- Conceitos fundamentais de switching e routing
- Princípios básicos de segurança de rede
- Virtualização
- Conceitos e benefícios da virtualização
- Hipervisores
- Máquinas virtuais
- Virtualização de armazenamento
- Virtualização de redes
- Fundamentos de Cloud Computing
- Modelos de cloud
- Modelos de serviço (IaaS, PaaS e SaaS)
- Elasticidade e escalabilidade
- Alta disponibilidade
- Continuidade de serviço
- Modelo de responsabilidade partilhada
- Identidade digital
- Conceitos de identidade
- Autenticação e autorização
- Diretórios centralizados
- Single Sign-On
- Multi-Factor Authentication
- Introdução ao Microsoft Entra ID
- Arquiteturas híbridas
- Integração entre ambientes locais e cloud
- Sincronização de identidades
- Gestão híbrida
- Benefícios e desafios das arquiteturas híbridas
Fundamentos de Linux para Profissionais de TI – E-learning
Neste módulo e-learning, vais aprender a utilizar o terminal Linux, navegar no sistema, trabalhar com ficheiros e consultar informação essencial. Irás também compreender permissões, segurança e acesso, trabalhar em rede e executar comandos úteis para tarefas básicas de administração de sistemas.
- Introdução ao Linux
- Navegar no Sistema
- Trabalhar com ficheiros
- Conhecer o Sistema
- Trabalhar de forma eficiente
- Segurança e acesso
- Trabalhar em rede
- Comandos úteis em Administração de Sistemas (SysAdmin)
Administração de Sistemas e Serviços de Infraestrutura – 21h
Ao longo deste módulo, vais administrar os principais sistemas e serviços de uma infraestrutura empresarial. Irás gerir identidades, serviços de rede, armazenamento, recursos partilhados e políticas administrativas, aplicando práticas de manutenção, documentação e resolução de problemas.
- Administração de serviços de infraestrutura
- Papel dos serviços de infraestrutura nas organizações
- Princípios de administração de sistemas
- Organização lógica da infraestrutura
- Gestão do ciclo de vida dos serviços
- Boas práticas de administração e documentação
- Gestão de identidades e acesso
- Conceitos fundamentais de identidade digital
- Estrutura e organização de diretórios
- Gestão de utilizadores, grupos e unidades organizacionais
- Modelos de autenticação e autorização
- Delegação administrativa e princípio do menor privilégio
- Administração de serviços de rede
- Gestão de resolução de nomes
- Atribuição dinâmica de endereços IP
- Configuração e administração de serviços de rede essenciais
- Integração entre serviços de infraestrutura
- Validação e resolução de problemas de conectividade
- Gestão de armazenamento e recursos
- Organização e gestão de volumes e sistemas de ficheiros
- Administração de recursos partilhados
- Gestão de permissões de acesso
- Estratégias de armazenamento empresarial
- Boas práticas de proteção da informação
- Administração e configuração da infraestrutura
- Configuração centralizada de sistemas
- Gestão de políticas administrativas
- Padronização de configurações
- Aplicação de configurações em ambiente empresarial
- Gestão de alterações e controlo de configurações
- Continuidade operacional e manutenção
- Monitorização do estado dos serviços
- Identificação e resolução de problemas comuns
- Estratégias de recuperação de serviço
- Manutenção preventiva da infraestrutura
- Registo e documentação das intervenções realizadas
Introdução à Infraestrutura Cloud – E-learning
Neste módulo e-learning, vais conhecer os conceitos fundamentais de cloud computing, a arquitetura e os principais serviços do Microsoft Azure. Irás explorar recursos de computação, networking, armazenamento, identidade e segurança, assim como ferramentas de gestão, custos, conformidade e monitorização.
- Descrição de conceitos da cloud
- Descrever o conceito de computação na cloud
- Descrever os benefícios da utilização de serviços da cloud
- Descrever os tipos de serviços da cloud
- Descrição da arquitetura e dos serviços do Azure
- Descrever as componentes arquiteturais essenciais do Azure
- Descrever os serviços de computação e de networking do Azure
- Descrever os serviços de armazenamento do Azure
- Descrever a identidade, o acesso e a segurança do Azure
- Descrição da gestão e da administração no Azure
- Descrever a gestão de custos no Azure
- Descrever as funcionalidades e as ferramentas existentes no Azure para auxiliar a administração e a conformidade
- Descrever as funcionalidades e as ferramentas para gerir e implementar recursos do Azure
- Descrever as ferramentas de monitorização no Azure
Gestão de Infraestruturas Híbridas – 21h
Ao longo deste módulo, vais aprender a integrar e administrar infraestruturas on-premises e cloud. Irás gerir identidades, armazenamento e recursos distribuídos, aplicar práticas de continuidade de serviço e compreender como organizar e governar uma infraestrutura híbrida de forma segura e consistente.
- Introdução às infraestruturas híbridas
- Conceitos de infraestrutura híbrida
- Cenários de integração entre ambientes locais e cloud
- Benefícios e desafios da gestão híbrida
- Arquiteturas híbridas modernas
- Tendências da infraestrutura empresarial
- Gestão de identidades híbridas
- Identidade em ambientes híbridos
- Sincronização de identidades
- Gestão centralizada de utilizadores e grupos
- Autenticação e acesso em ambientes distribuídos
- Boas práticas de gestão de identidade
- Gestão de armazenamento e proteção da informação
- Estratégias de armazenamento híbrido
- Continuidade e disponibilidade da informação
- Backup e recuperação de dados
- Proteção de dados em ambientes distribuídos
- Ciclo de vida da informação
- Administração de recursos híbridos
- Gestão integrada de recursos locais e cloud
- Administração de serviços distribuídos
- Organização e gestão de recursos
- Configuração e manutenção operacional
- Boas práticas de administração híbrida
- Continuidade de serviço
- Disponibilidade dos serviços
- Estratégias de recuperação
- Resiliência operacional
- Planeamento de continuidade
- Monitorização do estado da infraestrutura
- Introdução à governação da infraestrutura
- Organização dos recursos tecnológicos
- Controlo operacional
- Políticas e boas práticas
- Gestão do ciclo de vida da infraestrutura
- Documentação e controlo das alterações
Soft Skills para Profissionais de Infraestruturas de TI – E-learning
Neste módulo e-learning, vais desenvolver competências comportamentais relevantes para trabalhar na área das infraestruturas de TI. Irás aplicar uma abordagem estruturada à análise e resolução de problemas, reforçar o pensamento crítico e preparar-te para responder a mudanças em ambientes tecnológicos.
- Resolução de Problemas e Pensamento Crítico
- Adaptabilidade e Gestão da Mudança
Operações e Segurança de Infraestruturas – 18h
Ao longo deste módulo, vais aprender a administrar e operar infraestruturas de forma segura, eficiente e documentada. Irás automatizar tarefas, monitorizar serviços, diagnosticar falhas, resolver incidentes, aplicar práticas de hardening e utilizar ferramentas de IA como apoio à administração.
- Administração operacional da infraestrutura
- Operações de infraestrutura
- Gestão operacional dos serviços
- Procedimentos de administração
- Organização das operações
- Boas práticas operacionais
- Automação da administração
- Introdução à automação de tarefas
- Conceitos fundamentais de scripting
- Automatização de tarefas repetitivas
- Execução de procedimentos automatizados
- Benefícios da automação operacional
- Monitorização e diagnóstico
- Conceitos de monitorização
- Indicadores operacionais
- Identificação de problemas
- Diagnóstico de falhas
- Registo e análise de eventos
- Troubleshooting
- Metodologias de resolução de problemas
- Diagnóstico estruturado
- Resolução de incidentes comuns
- Técnicas de análise de causa raiz
- Validação das soluções implementadas
- Hardening e boas práticas de segurança
- Redução da superfície de ataque
- Configurações seguras
- Gestão de privilégios
- Proteção da infraestrutura
- Boas práticas de administração segura
- Documentação e utilização de IA na administração
- Documentação técnica
- Registo de procedimentos
- Gestão do conhecimento
- Utilização de ferramentas de IA como apoio à administração
- Boas práticas na utilização de assistentes inteligentes
CyberAction: Cloud e Sistemas – E-learning
Neste módulo e-learning, vais analisar os riscos associados à gestão de sistemas e ambientes cloud. Irás compreender o impacto de falhas de identidade, acessos, configurações, logging e backups, comparando também princípios de segurança aplicáveis a diferentes fornecedores cloud e sistemas operativos.
- Identidade, Privilégios e Acessos (IAM Essencial)
- Configurações Inseguras: Quando a Cloud Expõe Mais do que Devia
- Logging e Auditoria: O Que Não é Visível Não Pode Ser Protegido
- Backups e Ransomware: Quando Recuperar é a Única Opção
- Modelo de Responsabilidade Partilhada em Cloud
- Exposição Acidental de Serviços e Dados
- Segurança em Diferentes Ambientes: Cloud vs Sistemas Operativos
Simulação Empresarial de Administração de Infraestruturas – 6h
Nesta simulação empresarial, vais assumir o papel de Infrastructure Administrator e aplicar, de forma integrada, as competências desenvolvidas. Terás de administrar serviços, resolver incidentes, implementar alterações, assegurar a continuidade operacional e documentar as intervenções realizadas.
- Administração da infraestrutura
- Gestão operacional
- Gestão de incidentes
- Segurança operacional
- Documentação técnica
AZ-802: Administer Windows Server – 35h
Ao longo deste curso oficial Microsoft, vais aprender a implementar, administrar, proteger e monitorizar workloads Windows Server em ambientes on-premises, híbridos e cloud. Irás desenvolver as competências técnicas avaliadas no exame AZ-802 e aplicar procedimentos de troubleshooting em diferentes cenários.
- Implementar e gerir os Serviços de Domínio do Active Directory
- Implementar e gerir controladores de domínio dos Serviços de Domínio do Active Directory
- Implementar e gerir controladores de domínio do Active Directory em Azure IaaS
- Gerir controladores de domínio do AD DS e funções FSMO
- Criar e gerir objetos do Active Directory
- Implementar identidade híbrida com Windows Server
- Criar e configurar Objetos de Política de Grupo no Active Directory
- Implementar Objetos de Política de Grupo
- Gerir funcionalidades avançadas do AD DS
- Gerir instâncias e workloads do Windows Server num ambiente híbrido
- Administrar e gerir remotamente máquinas virtuais Windows Server IaaS
- Descrever ferramentas de administração do Windows Server
- Utilizar Just Enough Administration no Windows Server
- Realizar a administração segura do Windows Server
- Utilizar técnicas avançadas de Windows PowerShell remoting
- Gerir um ou vários computadores com Windows PowerShell remoting
- Gerir workloads híbridos com Azure Arc
- Gerir atualizações do Azure
- Automatizar a configuração de máquinas virtuais Windows Server IaaS
- Aplicar configurações de segurança de VMs com Azure Machine Configuration
- Explorar Azure Automation com DevOps
- Gerir máquinas virtuais
- Configurar e gerir máquinas virtuais Hyper-V
- Configurar e gerir Hyper-V
- Proteger workloads Hyper-V
- Implementar alta disponibilidade de VMs Windows Server
- Planear e implementar máquinas virtuais Windows Server IaaS
- Implementar escalabilidade e alta disponibilidade com VMs Windows Server
- Implementar endereçamento IP e routing em VMs Windows Server IaaS
- Implementar segurança de rede em VMs Windows Server IaaS
- Administrar e gerir remotamente máquinas virtuais Windows Server IaaS
- Implementar e gerir uma infraestrutura de rede on-premises e híbrida
- Implementar DNS no Windows Server
- Implementar DNS para VMs Windows Server IaaS
- Proteger o DNS do Windows Server
- Implementar e gerir DHCP
- Implementar IP Address Management
- Implementar endereçamento IP e routing em VMs Windows Server IaaS
- Gerir armazenamento e serviços de ficheiros
- Implementar uma infraestrutura híbrida de servidores de ficheiros
- Gerir servidores de ficheiros Windows Server
- Implementar Storage Spaces e Storage Spaces Direct
- Implementar Windows Server Data Deduplication
- Implementar Windows Server iSCSI
- Implementar Windows Server Storage Replica
- Proteger a infraestrutura Windows Server
- Aplicar hardening ao Windows Server
- Gerir Microsoft Defender for Endpoint
- Gerir Microsoft Defender no Windows client
- Gerir a segurança no Active Directory
- Proteger contas de utilizador do Windows Server
- Gerir controlos de segurança para identidade e acesso
- Monitorização e governance de segurança
- Monitorizar e resolver problemas em ambientes Windows Server
- Monitorizar máquinas virtuais Windows Server IaaS e instâncias híbridas
- Monitorizar máquinas virtuais Azure com Azure Monitor
- Monitorizar o desempenho do Windows Server
- Gerir e monitorizar event logs do Windows Server
- Implementar auditoria e diagnóstico no Windows Server
- Resolver problemas de networking on-premises e híbrido
- Resolver problemas de máquinas virtuais Windows Server no Azure
- Gerir atualizações do Windows Server
- Resolver problemas do Active Directory
Ação de Preparação para Exame AZ-802 – 3h
Nesta sessão, vais consolidar os conhecimentos desenvolvidos durante a preparação para o exame AZ-802. Irás rever os conceitos mais relevantes, analisar exemplos de questões e trabalhar estratégias de resposta e gestão do tempo, podendo ainda esclarecer dúvidas antes do exame.
- Revisão de conceitos críticos
- Discussão de exemplos de questões
- Estratégias de preparação e gestão de tempo
- Esclarecimento de dúvidas finais
