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  • 22 Março de 2017

    Desafios de uma equipa de vendas em 2027

    Talvez nenhuma outra área de atividade empresarial dê origem a tanta discussão entre aqueles que, direta ou indiretamente, estão envolvidos, como a atividade conhecida como “venda”. Isso não será surpreendente...
  • 27 Setembro de 2016

    Colaboradores satisfeitos geram mesmo clientes satisfeitos?

    Nenhuma organização terá sucesso num mercado cada vez mais competitivo se não for capaz de encontrar formas de gerir de forma sustentável elevados níveis de satisfação dos seus clientes suportados...
  • 25 Julho de 2016

    Game Changer: Back to basis?!

    Apesar das inúmeras queixas vindas de quase todos os setores relativamente ao impacto que o ambiente macroeconómico tem na situação das empresas, somos diariamente confrontados com empresas e/ou comerciais que continuam a atuar no mercado de modo...
  • 31 Maio de 2016

    Qual a chave para vender valor? Descubra neste WebCast!

    Num mercado cada vez mais competitivo e globalizado, as exigências colocadas por parte dos prospects e clientes são cada vez maiores. Como atingir um patamar de diferenciação? Cada vez mais os...
  • 20 Março de 2015

    Sabe o que é fundamental para gerir no Séc. XXI?

    Atualmente, o mercado empresarial é competitivo e exigente, e encontra-se em permanente mudança. Novos cenários e desafios dão origem a novas oportunidades mas também ameaças. As organizações necessitam ferramentas práticas...
  • 06 Janeiro de 2014

    ERP e Social CRM No Fast Track MBA GALILEU

    Uma Organização tem muito a ganhar por converter clientes satisfeitos em verdadeiros fãs – da sua marca ou dos seus...