Ao aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo da formação, é natural o surgimento de dúvidas relativas à matéria. Por esse motivo, a GALILEU disponibiliza apoio pedagógico permanente a todos os seus formandos durante um prazo de 3 meses, a partir do início da formação.
O apoio pode ser solicitado pelos formandos a partir do Portal do Formando, sendo as questões respondidas por email em menos de 1 dia útil.
Caso seja necessário, os formandos têm ainda a possibilidade de agendar sessões de apoio à distância com um formador, em tempo real. Estas sessões são sempre agendadas no Portal do Formando pelo período máximo de 1 hora entre as 9h00 e as 21h00, de acordo com a disponibilidade dos formadores.