A Inteligência Artificial (IA) tem-se afirmado como uma ferramenta indispensável para aumentar a produtividade no ambiente empresarial. Estudos recentes, como o da IT Insight, revelam que 74% das organizações reconhecem que a IA está a melhorar o desempenho dos colaboradores, tornando o trabalho mais eficiente e orientado para resultados. Adicionalmente, um estudo da McKinsey “The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value” indica que 72% das empresas já integraram soluções baseadas em IA nas suas operações, refletindo um crescimento expressivo face a anos anteriores.
Uma das grandes vantagens da Inteligência Artificial (IA) é a sua capacidade de automatizar tarefas rotineiras e repetitivas. Processos como o agendamento de reuniões, a gestão de e-mails e a inserção de dados podem ser facilmente delegados a sistemas inteligentes, permitindo que os colaboradores se concentrem em atividades mais estratégicas, que exigem pensamento crítico e criatividade. Assistentes virtuais, como o Google Assistant, a Siri e a Alexa, são exemplos dessa aplicação, ajudando principalmente no uso pessoal, como organizar agendas e enviar lembretes. Contudo, nas empresas, ferramentas de IA mais especializadas, como sistemas de gestão de projetos e automação de e-mails, desempenham um papel essencial na melhoria da eficiência e na organização do ambiente de trabalho. Estes sistemas não apenas otimizam tarefas diárias, mas também promovem um fluxo de trabalho mais fluido e produtivo.
Outro contributo notável da IA está na análise e interpretação de dados. Plataformas como o Power BI integram informações provenientes de múltiplas fontes, possibilitando a criação de relatórios detalhados e a identificação de padrões e tendências com elevada precisão. Ao fornecer insights valiosos em tempo real, estas ferramentas apoiam uma tomada de decisão mais rápida e fundamentada, um elemento essencial para que as empresas consigam antecipar mudanças e ajustar estratégias com base em dados concretos.
A nível individual, os assistentes pessoais baseados em IA estão a revolucionar a forma como os profissionais gerem o seu tempo e tarefas. Soluções como o Microsoft Copilot vão além da simples organização de agendas, ajudando na priorização de atividades, na redação e revisão de documentos, e até na análise de informações complexas. Esta integração de funcionalidades torna a gestão das prioridades diárias mais ágil e eficiente, permitindo que os profissionais se concentrem no que realmente importa, enquanto a IA cuida das tarefas operacionais.
É evidente que a IA já está a moldar o futuro do trabalho, ao automatizar tarefas e na otimização de processos. No entanto, o verdadeiro potencial da IA reside na sua integração estratégica e consciente, aliada à formação contínua dos colaboradores, garantindo que as empresas alcancem novos patamares de eficiência e inovação de forma sustentável.
Carla Bernardes
Head of Learning and Development | IT , GALILEU