Não é novidade que no atual contexto profissional o recrutamento e a atração de talento representam um desafio constante para as empresas. Encontrar as melhores pessoas candidatas, dotadas das competências e qualificações necessárias, e num mercado cada vez mais competitivo, constitui uma tarefa complexa e crucial para o êxito das organizações. Na Hipoges não somos exceção!
Não é suficiente publicar um anúncio nas diferentes plataformas digitais, não é suficiente ter um anúncio pago no Linkedin ou simplesmente fazer pesquisa direta de pessoas candidatas nessa mesma rede recorrendo ao Recruiter. A escassez de profissionais intensifica a disputa entre as empresas num desequilíbrio de forças entre a “lei” da oferta e procura. Torna-se assim crucial o desenvolvimento de estratégias diferenciadas de recrutamento que garantam que não fiquemos para trás num comboio que anda a alta velocidade. E que estratégias são essas? Existe uma metodologia que resulte melhor que outra?
Há quem defenda que sim, e também quem acredite que não, mas na Hipoges sabemos qual o ponto de partida para potenciar o sucesso de um processo de recrutamento – garantir a melhor experiência possível da pessoa candidata (seja ela externa ou interna) ao longo de todo o processo. As pessoas candidatas procuram experiências de recrutamento personalizadas, transparência e comunicação clara durante todo o processo de seleção. Esta é a missão da nossa Unidade de Talento.
Contudo, este é um processo holístico, mais exigente do que aparentemente possa parecer, que envolve não só esta Unidade, mas também a equipa de responsáveis das áreas que criam a vaga. Desde o primeiro minuto que a colaboração e disponibilidade de parte a parte tem que ser total. Na Hipoges nenhum processo de recrutamento inicia sem antes se realizar um briefing detalhado entre os RH e a área. Nesse, não só são discutidos os requisitos para a posição em aberto, mas também as diferentes estratégias de recrutamento. Numa empresa com mais de 1800 pessoas colaboradoras, seria um erro crasso pensarmos que todos os processos são geridos da mesma forma.
A Gestão dos Processos de Recrutamento na Hipoges | O nosso modelo 360º
Mais do que investir num plano de Comunicação e Marketing que promova a Hipoges como marca empregadora de referência, desenvolvemos um modelo de recrutamento transversal que enfatiza a participação ativa da equipa de RH, das pessoas responsáveis das áreas que estão a recrutar, mas também, e em simultâneo, das nossas pessoas colaboradoras, de diferentes Parceiros Sociais e Instituições de Ensino e Formação.
Embora o modelo tradicional de recrutamento através da colocação de anúncios e parcerias com Instituições de Ensino e Formação ainda seja amplamente utilizado e eficaz em muitos casos, existem outras metodologias complementares que a Hipoges adota para aumentar a eficiência do processo de recrutamento e reforçar o seu papel social no mercado de trabalho. Destacamos três:
1 – Programa de Recomendações
Há vários anos que promovemos o Referral Program, um sistema de recomendações internas com um incentivo económico para as pessoas colaboradoras que referenciem outras. Ao envolvê-las no recrutamento, não só capitalizamos as suas competências e conhecimentos, mas também valorizamos o seu papel como embaixadores da empresa.
2 – Candidaturas Internas/Mobilidade Interna
A grande maioria dos processos de recrutamento da Hipoges estão abertos a candidaturas internas e à mobilidade interna intra e entre países. A mobilidade interna oferece às pessoas colaboradoras a oportunidade de desenvolver as suas competências, conhecimentos e experiências ao assumirem novas responsabilidades em diferentes áreas da empresa. Ao mesmo tempo, do ponto de vista financeiro, otimiza a utilização dos recursos humanos da empresa permitindo economizar gastos em processos de recrutamento.
3 – Parcerias com Entidades Sociais
Um dos grandes objetivos a curto e médio prazo passa por reforçamos parcerias com entidades que promovem a diversidade, equidade e inclusão. Ao fazê-lo pretendemos mitigar enviesamentos inconscientes, garantindo que todas as pessoas candidatas sejam avaliadas com base nas suas competências e experiências, ao invés de características pessoais irrelevantes. Recentemente o Comité de Igualdade, Equidade e Inclusão, bem como a Equipa de Recursos Humanos e a equipa diretiva de algumas áreas da Hipoges participaram numa ação de formação alusiva a este tema.
Concluo reforçando que não existem fórmulas perfeitas para o sucesso de um processo de recrutamento, mas existe uma equipa de RH comprometida que, juntamente com a restante estrutura, conseguiu em 2023 diminuir em 37,1% (dados referentes a Portugal) o Time to Hire face a 2022, mesmo tendo se observado um decréscimo do número de candidaturas recebidas por posição que em 2023 diminuiu 23,3%* relativamente a 2022.
Antecipo que os próximos anos sejam ainda mais exigentes. Estamos a atravessar um período de rápida evolução tecnológica onde a automatização de processos está a desempenhar um papel cada vez mais relevante em todos os setores da sociedade. Estas mudanças podem trazer desafios significativos para muitas organizações e profissionais, mas também oferecem oportunidades para aqueles que se conseguirem adaptar. É por isso essencial que as organizações invistam em desenvolvimento de competências, formação e adoção de tecnologias emergentes para garantir a sua relevância e competitividade no mercado.
Veja abaixo a entrevista complementar:
Ana Benoliel,
Team Coordinator Human Resources, Hipoges
Descarregue aqui a 20ª Edição da Revista Game Changer